Es requisito imprescindible para poder ser atendido en esta unidad que el paciente venga derivado de la Unidad Atención Telefónica Crisis y Urgencias (24 horas).

Esta intervención se realiza en consulta de manera presencial a lo largo de un número limitado de sesiones y con un encuadre prefijado. El objetivo es hacer que el sujeto afectado supere la crisis, que sea capaz de integrar el acontecimiento dentro de su historia personal y que continúe viviendo de forma adaptativa, fortaleciendo sus recursos y permitiéndole superar dicho acontecimiento.

Los profesionales de la Unidad Emergencias y Catástrofes se pondrán a disposición de las autoridades u organismos encargados de coordinar el suceso en cuestión, llevando a cabo intervención psicológica, de forma eficaz e inmediata, sobre cualquier persona involucrada en una catástrofe o un accidente, incluidas las personas que atienden la emergencia, los equipos de respuesta, etc.